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9月16日,阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇于阿里媽媽M營銷峰會閉門會議中,分享了他對于數字化未來的一些最新思考。
9月16日,阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇于阿里媽媽M營銷峰會閉門會議中,分享了他對于數字化未來的一些最新思考。
“面向企業和面向消費者就如同飛輪兩翼,這正是阿里20年來與眾不同的地方。”張勇說,“只有B和C的結合,才能真正建立用市場來檢驗的全面數字化和智能化的經營。”
張勇同時認為,“所有的To B服務,都應以是否獲得市場增量來檢驗。”
閉門會當中的很多交流者,都來自和阿里巴巴合作超過十年的品牌,他們共同經歷和見證了所在品牌在中國特別是在阿里巴巴平臺上的高速成長。張勇說,“今天大家都在全面地走向數字化、智能化,因所在賽道不同,看到的風景有點不一樣,但我們面對的都是同樣的世界。”
“線上線下是同一個世界,這也決定了銷售應該是所有通路的數字化,而不僅僅是網上銷售的數字化,這也是幾年前我們提出‘新零售’主張最重要的出發點。”張勇說。“今天,阿里媽媽也要升級,因為我們要對品牌進行全域的用戶運營、品牌全生命周期的價值挖掘和建設,這意味著從產品定義、產品運營方式、服務體系搭建方式,都將完全不同。”
隨著阿里巴巴從一個電子商務公司走向一個數字經濟的基礎設施平臺,張勇在今年年初正式對外提出了一套解決方案——阿里巴巴商業操作系統,基于數字化時代和客戶和商家建立全新的面向未來的商業關系。
“本質上,我們希望通過阿里在金融、物流、云計算等方面的能力,同時不斷創造和創新場景,來幫助企業在營銷、銷售、渠道管理、品牌建設、金融、物流、商品企劃、組織在線等11個要素走向數字化。”張勇說。
就在幾天前的阿里巴巴20周年年會上,張勇表示:阿里巴巴希望做一家好公司,希望我們的客戶、合作伙伴過得比我們好。對于阿里集團未來五年的發展,張勇也定下新目標:服務全球超過10億消費者,創造超過10萬億人民幣以上的消費規模。阿里巴巴也將為此進一步推進“全球化、內需、大數據云計算”三大戰略,同時全面建設“阿里巴巴商業操作系統”。
(金威瑪資訊——內容來源網絡)